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Nutzen auch Sie die Vorteile der ALVS-Seminare!

  • Intensivseminare in kleinen Gruppen
  • Abwechslungsreicher Methodenmix (Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch, Reflexion und Feed-back)
  • Praxis- und lösungsorientierte Vorgehensweise
  • Angenehme Lernumgebung
  • Teilnehmer der ALVS-Seminare erhalten in thematischen Foren auf dieser Website Fach-informationen, Textbausteine und Arbeitshilfen.


  • Die durchschnittliche Teilnehmerbewertung der Seminare liegt bei 1,7 bei einer Skala von 1 = „sehr gut“ bis 5 = „ungenügend.
  • Der monatliche Newsletter informiert über Themen rund um Patientenorientierung und Beschwerdemanagement. Bei Interesse melden Sie sich gerne hier.

  • Weitere Informationen erhalten Sie hier.


Die Tagungsräume in Bergisch Gladbach liegen direkt am Schloss Bensberg. Die Mittagspause ist stets mit einer kleinen Schlossführung verbunden. Entspannung finden Sie in den Pausen auch im angrenzenden Schlosspark – oder bei der grandiosen Aussicht auf die Stadt Köln.


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