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Eine Übersicht zu ALVS-Webinarthemen finden Sie HIER.


AUGUST

Dienstag, 10. August 2021 (17.00 h - 18.00 h) - Veränderung gestalten (Resilienz-Training Online). Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie

Dienstag, 17. August 2021 (17.00 h - 18.00 h) - Ziele beschreiben und erreichen (Resilienz-Training Online) Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie

Mittwoch, 18. August 2021 (11.00 h – 12.30 h) - Vom Beschwerdemanagement zum Empfehlungsmarketing - Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie

Freitag, 20. August 2020 (09.00 h – 13.00 h) - Verärgerte Kunden mit professionellen Antwortschreiben überzeugen - Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie

Dienstag, 24. August 2021 (17.00 h - 18.00 h) - Optimismus entwickeln (Resilienz-Training Online)- Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie

Freitag, 27. August 2020 (10.00 h – 13.00 h) - Mit professionellen Schreiben die gewünschte emotionale Wirkung erzielen (Aufbau-Modul Schreibwerkstatt) - Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie


SEPTEMBER

Mittwoch, 01. September 2021 (17.00 h - 18.00 h) - Umgang mit schwierigen Menschen Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie
 
Dienstag, 07. September 2021 (09.00 h - 13.00 h)
- Mit modernem Schreibstil patientenorientiert kommunizieren – Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie

Mittwoch, 08. September 2021 (11.00 h – 12.30 h) - Erfolgreich moderieren, auch virtuell - Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie
 
Dienstag, 14. September 2021 (17.00 h – 18.30 h) - Vom Beschwerdemanagement zum Empfehlungsmarketing - Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie

Dienstag, 14. September 2021 (10.00 h – 13.00 h) - Professionell schreiben und die gewünschte emotionale Wirkung erzielen (Aufbau-Modul, Basis-Modul am 07. September 2021) Weitere Informationen und Anmeldung bei info(at)alvs.de

Mittwoch, 15. September 2021 (16.00 h – 17.30 h) - Handlungsschritte für patientenorientierte Gespräche - Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie


OKTOBER

Mittwoch, 13. Oktober 2021 (17.00 h – 18.00 h) -  Systemisches Coaching bringt Sie auf neue Gedanken - Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie

Mittwoch, 20. Oktober 2021 (16.00 h – 17.00 h) - Patientenbeschwerden auf Bewertungsportalen und in Sozialen Medien- Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie

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