WEBINARE 2021

Dienstag, 02. März 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Ziele beschreiben und erreichen“ (Resilienztraining Online) Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie.

Mittwoch, 03. März 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Systemisches Coaching bringt Sie auf neue Gedanken“. Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie.

Dienstag, 09. März 2021, (17.00 h - 18.00 h) – Kompakt-Webinar „Erfolgreich moderieren - auch virtuell“. Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie.

Dienstag, 16. März 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Optimismus entwickeln“ (Resilienztraining Online). Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie.

Mittwoch, 17. März 2021, (16.00 h - 17.00 h) – „Aktives Beschwerdemanagement im Internet“. Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie.

Mittwoch, 24. März 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Umgang mit schwierigen Menschen“. Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie.

Donnerstag, 25. März 2021, (09.00 h - 13.00 h) und Donnerstag, 01. April, (9.00 h - 12.00 h) – „Aktives Beschwerdemanagement im Internet“ (Webinar in zwei Modulen). Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie.

Dienstag, 31. März 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Vom Beschwerdemanagement zum Empfehlungsmarketing“.Weitere Informationen und Anmeldung bei der ALVS-Online-Akademie.

Dienstag, 27. April 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Umgang mit schwierigen Menschen“. Weitere Informationen und Anmeldung in Kürze bei der ALVS-Online-Akademie.  

Mittwoch, 28. April 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Veränderung gestalten“ (Resilienztraining Online). Weitere Informationen und Anmeldung in Kürze bei der ALVS-Online-Akademie. 

Dienstag, 04. Mai 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Systemisches Coaching bringt Sie auf neue Gedanken“. Weitere Informationen und Anmeldung in Kürze bei der ALVS-Online-Akademie. 

Mittwoch, 05. Mai 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Ziele beschreiben und erreichen“ (Resilienztraining Online). Weitere Informationen und Anmeldung in Kürze bei der ALVS-Online-Akademie. 

Dienstag, 11. Mai 2021, (17.00 h - 18.30 h) – „Erfolgreich moderieren, auch virtuell“ (Webinar und Workshop). Weitere Informationen und Anmeldung in Kürze bei der ALVS-Online-Akademie. 

Mittwoch, 12. Mai 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Optimismus entwickeln“ (Resilienztraining Online). Weitere Informationen und Anmeldung in Kürze bei der ALVS-Online-Akademie. 

Mittwoch, 19. Mai 2021, (17.00 h - 18.00 h) – „Vom Beschwerdemanagement zum Empfehlungsmarketing“Weitere Informationen und Anmeldung in Kürze bei der ALVS-Online-Akademie. 

SEMINARE 2021 IN BERLIN

17. Juni, 2021, (10.00 h – 17.00 h)  - Gesprächstechniken für herausfordernde Gespräche mit verärgerten Patienten. Tagungsort: Deutscher Caritasverband e.V. Berliner Büro Reinhardtstraße 13, 10117 Berlin – Seminarinhalt s. Einzelbeschreibung-Nummer (4)

18. Juni 2021 (10.00 h – 17.00 h)- Erfolgreich moderieren. Tagungsort: Deutscher Caritasverband e.V. Berliner Büro Reinhardtstraße 13, 10117 Berlin - Seminarinformation.

Das Anmeldeformular und weitere Informationen erhalten Sie hier.