Mit dem Analyse-Schema erfassen Sie mit eigenen Stichworten wesentliche Aspekte des Beschwerdeschreibens. Auf diese Weise lösen Sie sich vom ursprünglichen Text der Beschwerde und haben eine gute Grundlage, um ein professionelles Antwortschreiben zu formulieren.
In diesem Forum erhalten Sie eine Vorlage des Analyse-Schemas zum Download.
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ALVS・Gisela Meese
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„Die Schwierigkeit liegt nicht so sehr in den neuen Gedanken als in der Befreiung von den alten.“
J.M. Keynes
